NoxCove 隐私政策

1. 我们收集的信息

我们可能会收集以下类别的信息：

• 账户和资料信息，例如登录标识、显示名称以及关联平台账户详情。
• 设备和 App 信息，例如 App 版本、设备型号、操作系统、语言、IP 地址和崩溃诊断信息。
• 已连接设备信息，例如产品型号、固件详情、配对状态、功能兼容性和配置偏好。
• 使用信息，例如功能访问情况、会话时长、互动历史以及为运行服务所需的远程控制活动。
• 支持沟通信息，例如您发送给客服支持的消息及相关排障细节。

2. 敏感内容与设备控制数据

由于 NoxCove 支持私密健康设备和远程互动功能，部分 App 活动可能会反映敏感的行为信息。 我们会以更高标准处理已连接设备控制记录、波形选择、远程会话元数据及相关使用信号， 并将内部访问限制在为提供、保障或排查服务而确有需要的人员和系统范围内。

3. 我们如何使用信息

我们使用信息用于：

• 提供和维护 App、网站、已连接设备功能以及支持服务体验。
• 验证用户身份并管理账户访问。
• 实现蓝牙配对、远程会话、波形播放、同步以及兼容设备控制。
• 提升性能、诊断错误、监控可靠性，并防止滥用或未经授权的访问。
• 响应支持请求、执行我们的政策，并履行法律义务。

4. 处理依据

在适用的情况下，我们基于以下一种或多种依据处理信息：履行与您之间的合同、 我们为运营和保障服务所享有的合法权益、您的同意，以及履行法律义务。

5. 我们如何共享信息

我们不会出售个人信息。我们可能会与以下对象共享信息：

• 提供基础设施托管、身份验证、分析支持或客服工具的服务提供商。
• 平台提供方，例如 Apple 或 Google，在登录、分发或平台运营需要时。
• 专业顾问、执法机构或监管机构，在法律要求或为保护权利、安全或保障所必需时。
• 与合并、收购、融资或资产转让相关的承继主体。

6. 国际传输

NoxCove 可能会在多个国家处理或存储信息。在法律要求的情况下， 我们会采取合理措施，为跨境传输提供适当的保障措施。

7. 数据保留

我们会在为提供服务、维护安全、解决争议、执行协议以及满足法律或运营要求所合理必需的期限内保留信息。 保留期限可能因数据类型及其收集原因不同而有所差异。

8. 安全

我们采用合理的管理、技术和组织措施来保护信息。 但任何系统都无法保证绝对安全，您需自行承担使用本服务的相关风险。

9. 您的选择与权利

根据您所在地区的不同，您可能享有访问、更正、删除、限制处理或反对处理您信息的相关权利。

您也可以在 App 内更新部分账户信息，或通过 support@noxcove.app 联系我们寻求协助。

10. 儿童

NoxCove 仅面向在其所属司法辖区内依法可以使用私密健康产品及相关服务的成年人。 本服务并非面向儿童，我们也不会故意收集未成年人的个人信息。

11. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如果我们作出重大变更， 可能会通过网站、App 或其他适当渠道发出通知。 在更新后的政策生效后，您继续使用本服务，即表示该更新后的政策将适用于后续使用。

12. 联系我们

如果您对本隐私政策或与隐私相关的请求有任何疑问，请通过 support@noxcove.app 联系我们。